Ce sentiment de malaise individuel et collectif se trouve causé par un "dérèglement", une "distorsion" et une disparition des règles dites de "bonne conduite" ou communément "best practices" .. ajouter à cela une bonne dose d'invisibilité et vous obtiendrez un bon mélange appelé "échec"..
Je vœux crier "j'accuse.." mais je trouve cela inopportun, ou plutôt utopique et je préfère dresser le vrai diagnostique et proposer les solutions..
Premier constat, les applications :
un développeur de logiciel qui conçoit, développe, teste, valide, installe, forme, corrige, maintien, assiste, édite et rédige les guides utilisateurs..ça existe.
Deuxième constat, les données :
une gestion "à la légère" des données, des référentiels, des mesures de performances (KPI)..c'est courant.
Je m'inspire de certains séminaires auxquels j'assiste, des occasions importantes pour profiter des dernières inventions et innovations humaines en matière d'organisation, de méthodes et d'outils.
Permettez moi de traiter mes idées à l’envers ...
- HP via ses partenaires à Tunis, vient de présenter la semaine dernière, sa toute dernière version de la suite dédiée aux tests des logiciels développés maison ou acquis, il s’agit de l’ALM ou Application Lifecycle Management. l’activité de test est un métier à part entière et prend de l’ampleur face à la ramification et à la complexité des solutions.
- Certaines SSII se spécialisent dans le test des applications, on ne parle plus de SSII, en réalité ce sont de grandes sociétés qui grandissent tout en se spécialisant dans les tests et autopraclamant l’appelation de « quality centers », telque validata (
www.validata-software.com), Mercury Interactive Corporation (racheté par HP en 2006), all4test (
www.all4test.com), communauté des testeurs européens (
www.software-testing-europe.fr), tessan tunisie (
www.tessan.tn) ..
- Une orientation claire vers la mise en place de centres qualité (quality centers) au sein des entreprises de moyenne à grande taille
- Une «nouvelle» filière académique et des masters spécialisés qui se mettent en place au sein des écoles superieures de l’informatique.
- des groupements de professionnels du test se profilent, avec des certifications, des normes et des associations (International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) , Information Systems Examinations Board (ISEB) ..)
Ce n’est pas parce que l’activité de test existe que l’on a besoin, le test a été toujours effectué, mais il fallait délimiter le contour de la mission,
S’il s’agit d’une activité qui se déclenche au moment de l’acquisition de logiciels pour les projets d’achat, il y a lieu de mentionner que pour l’activité de développement et de maintenance, l’activité de test peut s’étaler sur les différentes phases du projet.
Concluons : Le test, le test et encore le test, beaucoup de pistes de reflections qui doivent être encadrées par les organismes spécialisés et poussent vers la mise en place de « Quality Centers » au sein des entreprises.
Si le test des applications est si important c’est pour assurer une bonne gestion des traitements, et pour garder une bonne qualité des données,
Les données de l’entreprise sont souvent malmenées,
Un géant du traitement de la donnée, méconnu sous nos cieux, mais bien connu et reconnu partout ailleurs,
www.splunk.com gère et analyse des centaines de téra d’octets quotidiens pour le compte d’Apple, pour ne citer que ça, cet éditeur lève le slogan « listen to your data », .. oui il faut le faire, car nous sous estimons souvent ces gisements de données qui dorment dans nos disques
Mais comment faire pour écouter ces données ?
J’utilise comme toujours ce style télégraphique :
- Dans sa genèse une donnée évolue vers le statut d’information puis à celui de connaissance et enfin dans ces états les plus évoluées elle produira de la sagesse .. donnons lui donc l’importance qu’il faut.
- Il s’agit d’un travail semblable à celui d’une raffinerie, Il faut assurer la qualité des données que l’on dispose, les moyens ne manquent pas,
www.talend.com propose un arsenal complet pour assurer à la fois le forage, le transport, la fiabilisation, l’épuration, la qualité et la livraison des données .
- La valeur que prend les données de l’entreprise et le volume généré suite à plusieurs années de mécanisation.
- Les bonnes décisions reposent sur des connaissances de la réalité, revenons au premier point, ces connaissances dérivent des données «épurées » de l’entreprise, le décisionnel est basé sur des données de qualité, toute une gamme de produits de décisionnel, de business intelligence et de 'dashboarding', vient satisfaire ce besoin né, voir
www.qlik.com ,
www.tableausoftware.com
Concluons :
A l’instar des directions trésoreries dinar et devise des banques et entreprises, sommes nous dans le besoin de mettre en place .. une trésorerie data de l’entreprise, je pense que, vu la valeur, de l’or , que prend les données, le sujet se pose sérieusement, un énorme travail à faire.
